最近有用户反映自己在升级win10正式版的过程中,屏幕提示出现错误,需要重启完成安装。而在重启后发现开机动画过去后系统会自动关机重启,然后进入死循环。对于这个棘手的问题,该怎么解决呢?
系统更新失败,反复重启还是不行,如何解决?
一、检查:首先要确认系统内的Windows update & BITS服务设置是否开启。
1、按“Win+R”组合键打开运行,输入“services.msc”,点击确定(如果弹出用户账户控制窗口,我们点击“继续”);
2、双击打开“Background Intelligent Transfer Services”服务;
3、在选项卡点击“常规”,要保证“启动类型”是“自动”或者“手动”。然后点击“服务状态”“启用”按钮;
4、重复步骤3分别对“Windows Installer”,“Cryptographic Services”, “software licensing service” 以及“Windows Update”这四项服务进行检查。
二、具体操作步骤:
1、按“Windows+X”打开“命令提示符(管理员)”;
2、输入“net stop wuauserv”回车(我们先把更新服务停止);
3、找到c:windowsSoftwareDistribution目录,将整个SoftwareDistribution目录删除;
4、最后输入“net start wuauserv”回车(重新开启系统更新服务)。
完成以上的步骤之后,重启后就可以在“Windows Update”中再次尝试检查更新即可。