在移动互联网和物联网时代,语音助手技术变得日益重要和普及。比如亚马逊公司的Alexa已经对第三方硬件开放,这意味着外部设备也能够利用Alexa进行操控。
本周二微软也对外开放了一项类似的宣布:对外开放自家的语音助手Cortana(以下称“小娜”),小娜将会在更多的场合发挥出功能。
根据美国新闻网站CNET报道,在语音助手市场,目前有四家公司展开竞争,分别是谷歌助手、微软小娜、苹果Siri,以及后来居上的亚马逊Alexa。
和拥有智能手机的三家对手不同,亚马逊Alexa在第三方开放方面已经领先。除了自家的智能音箱Echo之外,Alexa已经被大量的第三方硬件所使用,比如用户可以用说话的方式,操控电动窗帘等。
周二,微软宣布将面向外部设备厂商提供相关的开发包(New Devices SDK),从而让他们植入小娜。比如外部厂商Harmon Kardon将会在明年推出基于小娜的智能音箱产品(微软迄今并未模仿Echo推出硬件)。
对于Windows10电脑用户,小娜的名字可能已经不陌生,但是在智能手机时代,微软的Lumia和Windows10移动版遭遇了失败,这限制了小娜的使用范围。在此之前,微软已经宣布,将会把小娜移植到搭载Windows10 IoT操作系统的物联网设备上。
外媒指出,由于在智能手机市场表现不佳,微软小娜需要通过一些比较成功的家居硬件设备,对消费者展示其强大的语音识别和信息处理能力。
在向第三方开放之前,微软所做的仅仅是在自家的操作系统和硬件领域提高小娜的渗透率。比如在今年夏天,小娜被植入到了微软游戏机Xbox One中。
尤其值得注意的是,过去植入小娜的往往是一些具有显示屏的硬件(电脑、手机),伴随着对外开放,更多没有显示屏的物联网设备也将实现用小娜来操控。
语音助手对外开放,已经成为行业性趋势。就在12月份,谷歌也宣布将会面向第三方软件开发者开放“谷歌助手”,比如外部厂商开发的售后服务聊天机器人,就可以使用谷歌助手的技术,和消费者展开对话和服务。
另外,在今年iOS10最新版操作系统中,苹果Siri也已经开始逐步向外部软件开放,比如微软开发的网络电话工具Skype,就能够使用Siri进行操控。
有分析指出,语音助手正在成为移动互联网和物联网时代的一种“准操作系统”,它可以应用于电脑、手机、物联网硬件等各个场合,并和第三方开发者建立合作关系。而苹果、谷歌、亚马逊等厂商,目前正在千方百计扩大语音助手的覆盖面,强占主导位置。