俗话说，有人的地方，就有江湖，有电脑的地方，就有Windows，而有Windows的地方，就有蓝屏。对小白来说，估计最头疼的当属电脑出现蓝屏了，看着一串串代码瞬间就奔溃了。说到这，很多人就会产生疑问：蓝屏"STOP:c000021a Unknown Hard Error"怎么办?难道只能找专业人员来帮忙?NO!下面快启动小编带大家一起来了解下蓝屏"STOP:c000021a Unknown Hard Error"的解决办法。
有不少用户反映：进行单纯的文档编辑操作，电脑突发性死机了，然后重启电脑，却遇到开机蓝屏，显示蓝屏代码为:STOP:c000021aUnknownHardError(如下图)，电脑不能启动：
我们首先来分析下蓝屏的原因：“UnknownHardError”意思为“未知的硬件错误”。
一般有两种可能：
1、硬件有问题：
2、系统程序损坏;
解决方法：
先从硬件入手是因为如果硬件本身有问题，会造成系统安装出错，或系统安装不上等问题。一般先检查内存是否氧化，就是用橡皮擦金手指;再检查硬盘是否有坏道，一般用MHDD工具检查;再检查显卡、主板上是否有鼓泡坏电容等。关机，打开机箱，拔下电源线(插拔主板上硬件，为了不被烧坏)，拔下内存条，用橡皮擦金手指，用镊子轻刮几下插槽，又将内存插好。开机后，问题依旧。硬盘有坏道，也会出现蓝屏，用MHDD检查，可以在MHDD中，总找不到硬盘。某些硬盘在MHDD中就是检测不到，这是也常用之事，所以不再检测。电脑如果是集成显卡，就不用检查。
基本排除硬件故障，看来系统确实有问题，准备好一个U盘，准备好一个系统镜像文件，下载快启动，将U盘制作成快启动U盘启动盘，重装系统后(如何快速学会重装win10系统?)，多次关机重启，没有再出现蓝屏，问题解决。
以上是关于蓝屏"STOP:c000021a Unknown Hard Error"的解决方法，我们在使用系统过程中突发蓝屏事件并不少见，遇到这种情况通常都会让我们手足无措，大家要积极找出原因，才能更好的对症下药，希望能够帮到大家哦!
